bob下载近年来，为提升业务量，美容美发、健身甚至汽车保养维修等行业纷纷通过预存现金送消费次数、消费打折优惠等噱头吸引消费者进行消费。随着“预付式消费”在生活中不断普及，相关的消费纠纷也逐渐增加，商家经营不善圈钱跑路、服务质量不达标、退卡难等现象屡见不鲜，严重的侵犯消费者的合法权益。在遇到“预付式消费”商家跑路，消费者应该如何维护自己的合法权益？让我们来看看下面这个案例。

　　2022年7月,小丽在某短视频平台发现小美美容美发店在搞充值5000元送1000元的活动。小丽当即前往小美美容美发店进行充值消费，通过充值5000元，办理了VIP会员卡，获得会员资格。2023年6月24日，小丽前往小美美容美发店消费，被告知小美美容美发店已转让，不能使用之前充值的会员卡，小丽遂联系店家，提出返还会员卡中剩余未消费的2400元，协商未果，故小丽将小美美容美发店诉至法院，要求解除双方之间的服务关系，并返还未消费的金额。

　　法院经审查认为，结合小丽提供的证据及双方陈述，小丽与小美美容美发店之间存在合法有效的服务合同关系。小丽作为服务接受者支付费用后，小美美容美发店作为服务提供者理应按约定提供美容美发服务。现因小美美容美发店停业转让，该行为致使小丽无法实现继续接受服务的合同目的，故对小丽要求解除与小美美容美发店之间的服务合同关系及要求小美美容美发店返还其未消费余额诉讼请求，予以支持。案件判决后，小美美容美发店未上诉，并按约履行判决义务。

　　保持理智消费，适度消费。在进行预付式消费时，考虑是否会在该商家长期消费，同时在充值之前多角度了解该商家的经营情况及信誉情况，切莫因贪图便宜，冲动消费。

　　注意保留书面凭证，详细的消费信息。在签订服务合同时，核对合同的相对方是否同店内营业执照上的店家信息一致。在付款时，尽量通过电子转账，明确转账对象，保存付款凭证、消费记录、宣传资料等等。定期核对消费的情况，会员卡内的余额，做到消费心中有数。

　　多途径维权。消费者在遇到上述“预付式消费”纠纷，可以先同商家进行协商，协商不成，请求消费者协会介入调解，或是前往工商部门投诉及向人民法院提起诉讼。

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